Definición

               Definición del Coaching / coach u coachee/  ámbitos de aplicación.

Es necesario explicar que el coaching es una actividad que se realiza desde cualquier ámbito y área profesional, al ser un proceso enfocado a la consecución de objetivos, los cuales se orientan tanto a nivel personal, y profesional como formativo. De manera que se han generado diversos enfoques sobre su utilidad o fines. Sin embargo, es posible crear una definición que englobe sus aspectos más básicos.

El coaching se ha definido como una herramienta de cambio que orienta a las personas hacia el éxito personal o profesional, o como una filosofía de vida, dándole importancia a la persona, o incluso es utilizado para aportar datos evaluativos.

Aquí les dejo varios ejemplos de las definiciones más conocidas:

“un proceso sistemático de aprendizaje, focalizado en la situación presente y orientado al cambio, en el que se facilitan unos recursos y unas herramientas de trabajo específicas que permiten la mejora del desempeño en aquellas áreas que las personas demandan.”

 BOU (2009)

“Es un sistema que incluye conceptos, estructuras, procesos, herramientas de trabajo e instrumentos de medición y grupos de personas, comprende también el estilo de liderazgo, una forma particular de seleccionar gente o crear grupos de personas en desarrollo. A su vez, ayuda a los empleados a mejorar destrezas de trabajo a través de elogios y retroalimentación positiva basado en observación. Es una actividad que mejora el desempeño de forma permanente. “

Jennifer Martínez (2003)

“Consiste en ayudar a alguien a pensar por sí mismo, a encontrar sus respuestas, a descubrir dentro de si su potencial, su camino al éxito, sea en los negocios, en sus relaciones personales, en el arte, deporte o trabajo.”

John Whitmore (2002)

“El coaching es un proceso de acompañamiento y asistencia que provee conceptos, estructuras, herramientas de trabajo e instrumentos de medición; además de un estilo de liderazgo y una construcción continua de estrategias innovadoras para plantear el desarrollo de metas, retroalimentación y apoyo. A través de sesiones de coaching se plantean diversas formas de trabajar con situaciones importantes de nuestra vida, ya sea en la parte laboral o personal, las cuales disminuyen resistencias que pudieran presentarse a diferencia de una sección terapéutica o de consultoría.”

Asociación Internacional del Coaching con PNL

“Coaching es una técnica que se emplea para que las personas que así lo deseen puedan cambiar o mejorar aspectos de su vida que ellas consideren. El coaching se enfoca a cambios personales o profesionales, partiendo de la formulación de un objetivo concreto, el del cliente, personalizado, que tiene sentido para el coachee (cliente) y no para otra persona. Se diseña la consecución de objetivos, donde la acción toma protagonismo, no existe coaching sin acción,  partiendo siempre del potencial del coachee, a través de la liberación del potencial,  se trabaja con sus fortalezas.

En el proceso surgen “obstáculos” que asumimos como interferencias, y siempre se busca trabajar con un lenguaje formulado en positivo. Los bloqueos, los puntos débiles, los miedos, conectar con estas interferencia, es útil, con el acompañamiento del coach ayudan a conocerse mejor, y hacer conciente lo inconciente.

El Coach es un facilitador del cambio, que sólo el coachee puede lograr, el trabajo del coach, sacar a la persona de su zona de confort e invitarle a la reflexión a través de preguntas, quien elabora las respuesta es el coachee, es así básicamente como elabora su objetivo, su consecución y descubre sus  fortalezas y sus puntos débiles.”

Mari Carmen Hodgson, Coach Profesional (2013)

Para concretar un poco se puede decir que este proceso de cambio no se entregan las herramientas a la persona, sino que se basa en acompañarla en su camino como agente facilitador de su autodescubrimiento personal. Por lo que es el propio individuo el que identifica sus propias herramientas y establece sus objetivos acorde con sus valores. Esta es la clave que lo diferencia de la terapia tradicional, el conocimiento está en el coachee, lo que hace el coach es facilitar la emergencia del mismo.

La filosofía del coaching se basa en la visión socrática del aprendizaje basado en la mayéutica. Recordamos que esto hace referencia a la capacidad que tienen las personas para poder descubrir las respuestas en sí mismos por medio del diálogo.  Sócrates consideraba que sus alumnos poseían conocimiento, que no eran cajas vacías por rellenar, sino que si por medio de establecer conversaciones en las que hacer las preguntas correctas, se cuestionan todos los conceptos elaborados o adquiridos y se llega a la verdad.

De este método parte el “entrenamiento o coaching”, ya que un coach (facilitador) hace las preguntas adecuadas a su coachee (la traducción más usada es cliente). Estas preguntas son la clave para establecer un diálogo entre los dos sujetos, para crear una situación de confianza y así poder explorar la situación actual e ir descubriendo los caminos posibles para avanzar hacia el cambio, según las expectativas del coachee y su proceso de reflexión interno sobre sus emociones y necesidades.

Cabe especificar que este acompañamiento que realiza el profesional, tiene como base la disposición de cambio de la persona que lo solicita, puesto que es un proceso voluntario y es necesario que exista en ella un deseo por conocer, descubrir, y cambiar aquello que necesita. Sin contar que de hecho también tiene la libertad de cortar o rechazar el proceso de coaching si lo considera oportuno.